Toimitusehdot
Tervetuloa ostoksille Sisustus Marissan -verkkokauppaan!
Haluamme ostosten tekemisen olevan teille luotettavaa, helppoa, nopeaa ja ennen kaikkea mukavaa!
Olemme iloisia saadessamme palautetta sekä hyvistä että huonoista asioista joita ostosmatkasi varrella
huomaat.
Tilauksen yhteydessä teidän tulee rekisteröityä/kirjautua asiakkaaksi etusivulla näkyvästä palkista tai
lisätessänne
tuotteen ostoskoriin. Myymme tuotteita vain täysi-ikäisille henkilöille EU:n alueella.
Kirjautumisen jälkeen voit valita lisää tuotteita tai siirtyä suorittamaan tilauksen loppuun ostoskoria
painamalla. Sen
jälkeen valitsette paketin toimitustavan valikosta.
Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Asiakas sitoutuu hyväksymään voimassa olevat toimitusehdot. Sisustus Marissalla on oikeus muuttaa
toimitusehtoja
jolloin asiakkaan kannattaa aina ennen tilauksen tekemistä tutustua voimassa oleviin ehtoihin.
Vaihto- ja palautusoikeus
Vaihto- ja palautusoikeus on 14 päivän kuluessa tuotteen toimituksesta. Palautettavan tuotteen
tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa sekä myyntikuntoinen ja käyttämätön. Palautuksen mukana täytyy olla
tilaajan
nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja pankkitilin numero. Rahat palautetaan tilillenne, kun
palautus on saatu
käsiteltyä. Palautuspaketti lähetetään asiakaspalautuksena asiakaspalvelusta saamaanne osoitteeseen.
PALAUTUS EI KOSKE TILAUSTUOTTEITA EIKÄ MITTATILAUKSENA TOTEUTETTUJA
TUOTTEITA! Ylisuuren paketin noutaminen asiakkaan kotoa tai muu poikkeuksellinen palautusmuoto ei kuulu
maksuttoman palautuksen piiriin. Asiakkaan vastuulla on pyytää kuitti palautuksesta
postitoimipaikasta.
Asiakkaan tulee ilmoittaa ongelmatilanteesta (esim. jos paketti ei saavu perille, lähetetty väärä tai
viallinen tuote)
mieluiten heti, kun ongelma ilmennyt sähköpostilla maria.lempio@sisustusmarissa.fi tai puhelimitse p. 041
5477 832.
Sisustus Marissa ei vastaa 14 päivän jälkeen tehdyistä reglamaatioista, jotka koskee edellä mainittuja
asioita.
Paketin vioittuessa kuljetusliikkeen käsittelyssä, siitä on tehtävä välittömästi ilmoitus
kuljetusliikkeelle.
Asiakastietoja käytetään luottamuksellisesti vain Sisustus Marissan omassa
kanta-asiakasjärjestelmässä.
Maksaminen
Maksaminen tapahtuu tilauksen yhteydessä Checkout Finland Oy kautta. Postimaksut lisätään tilaukseen
ennen maksun suorittamista. Checkout Finland Oy vastaa kaikista tilauksen maksuun liittyvistä asioista.
Maksamiseen
soveltuvat kaikki kotimaiset verkkopankkipainikkeet sekä Visa, Visa Electron, MasterCard.
Voit käyttää maksutapana myös Joustoraha-palvelua, jolla voit maksaa tuotteet erissä. Lisää tietoa Joustorahasta tästä linkistä.
Myyjä on vastuussa kauppaan liittyvistä velvoitteista.
